-= Eure Erfahrungen mit Harvia Austria bzw. Sentiotec Kundendienst =-

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Saunafan79

Eure Erfahrungen mit Harvia Austria bzw. Sentiotec Kundendienst

26.11.2024 - 10:56 Uhr
7 Posts
Saunaneuling Ranking

Hallo zusammen,

ich stehe gerade vor der Entscheidung bzgl. Saunasteuerung. Ich habe in diesem Forum schon viele Empfehlungen für Sentiotec gelesen, nicht zuletzt aufgrund der hochwertigen Bauteile, PI-Regler, der Phasenrollierung etc. Eigentlich würde mir die Pro D3 sowohl preislich also auch von den Funktionen her zusagen. Ich zögere jedoch noch etwas, weil der Harvia Austria bzw. Sentiotec-Kundendienst (u.a. bei Google Rezensionen) als unterirdisch bewertet wird, falls man Fehlersuche machen möchte oder wenn doch mal etwas an der Steuerung kaputtgeht. EOS wird hier z.B. wesentlich besser bewertet. Letztendlich gehören die Firmen ja mehr- oder weniger alle zur Harvia Gruppe, aber das sagt leider nichts über die jeweiligen Kundendienste aus. Gibt es hier Erfahrungen? Oder mache ich mir bzgl. der Haltbarkeit/Fehleranfälligkeit der Steuerung unnötig Sorgen? Letztendlich sprechen wir hier (inkl. der Fühler) ja doch von Summen im Bereich von 700-1000€, da möchte man nicht die Katze im Sack kaufen

Vielen Dank und beste Grüße,
Thomas

Liebe Grüße vom Bodensee
Saunafan79

hemmerling

Re: Eure Erfahrungen mit Harvia Austria bzw. Sentiotec Kundendienst

26.11.2024 - 21:21 Uhr
1279 Posts
Saunavielwisser Ranking

Wenn Steuerung oder Bedienelement kaputt sind, ist Austausch am billigsten.
Bloss keine monatlang dauernde Reparatur, mit Einschickung der Komponenten nach Ausbau ins Werk..

Wie bei PC, TV, Smartphone, Waschmaschine,...

Kauf das mit den besten Features, also bei Dir das "Pro D3", und setze die Abschreibungszeit halt nicht auf 20 Jahre wie den Sauna-Ofen, sondern auf 5 Jahre...

Aus Bielefeld/NRW. Hallenbad- und Freibadbesuch, Saunieren, zumindest teilweise Anfahrt mit dem Fahrrad - am besten alles zusammen, als Tagesurlaub

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